رسوایی سامسونگ؛ ارسال فراخوان جهانی برای تعمیر گلکسی نوت ۷

به گزارش پایگاه خبری فناوری اطلاعات برسام و به نقل از جی اس ام، سامسونگ به شکل بی‌سابقه‌ای، درست چند هفته پس از عرضه موفق گلکسی نوت ۷، فراخوان برای تعمیر این گوشی را ارسال کرد. فروش جهانی این گوشی از طرف سامسونگ فعلا متوقف شده و طی چند روز آینده باید منتظر باشیم تا این غول کره‌ای، بیانیه‌ای در رابطه با این فراخوان و کسانی که شاملش می‌شوند منتشر کند. مشکل از آنجایی شروع شد که گزارش‌هایی از منفجر شدن باتری جدیدترین پرچمدار این شرکت یعنی گلکسی نوت ۷ منتشر شد. منفجر شدن باتری این گوشی عموما در زمان شارژ شدن دستگاه رخ داده است. آنطور که سامسونگ اعلام کرده، تا کنون ۳۵ گوشی نوت ۷ که به این مشکل دچار هستند پیدا شده‌اند و به طور کلی به ازای هر یک میلیون گلکسی نوت ۷ فروخته شده، ۲۴ گوشی دارای این مشکل هستند.

دو روز گذشته خبرگزاری کره‌ای Yonhap خبر از آماده شدن سامسونگ برای اجرای برنامه فراخوان داد. یک منبع آگاه نیز به Wall Street Journal خبر داد که فروش گلکسی نوت ۷ در کشور کره جنوبی متوقف شده تا سامسونگ بتواند هرچه سریع‌تر تدبیری برای اجرای فراخوان عمومی بیاندیشد. همچنین Yonhap گزارش داد که سامسونگ در حال مذاکره با اوپراتورهای موبایلی آمریکای شمالی نظیر Verizon است تا بتواند برنامه فراخوان را در این کشور هم با هماهنگی بالا انجام دهد.